Termos e condições

Para encomendar um colar, selecione detalhes no menu suspenso e adicione o colar ao carrinho. Tenha em atenção que existem algumas variáveis como a dimensão e a cor.

Todas as peças são produzidas num material compósito desenvolvido pela Bekoffee contendo uma elevada percentagem de borras de café. Devido à natural heterogeneidade dos compósitos, o material pode apresentar padrões e marcas caraterísticos. A Bekoffe trabalha no desenvolvimento de novos materiais, padrões, texturas, acabamento e design que permitam criar peças de bijutaria simples e belas que possam complementar positivamente qualquer estilo de vestuário.

Pagamentos

Aceitamos cartões de crédito e Pay Pal. Deverão ser seguidos os passos indicados na página web. Após a receção do pagamento iniciaremos o processo de produção e embalamento que poderá levar 1-3 dias úteis.

Os cancelamentos deverão ser feitos dentro de 24 horas após o pedido.

Remessa

As encomendas demoram entre 1 a 3 dias úteis a serem produzidas, embaladas e entregues nos serviços de expedição.

Verifique a sua morada e seus dados de forma a evitar problemas de envio.

A expedição será efetuada por correio registado, sendo os custos apresentados na página de pagamento. O tempo de transporte depende do país. Serão enviados por email os dados de transporte para que possam proceder ao rastreio da encomenda.

O envio de grandes pedidos, acima de 8 peças, pode levar um maior tempo de produção e embalamento, podendo chegar aos 7 dias úteis.

Alguns países exigem impostos alfandegários ou outros impostos, por favor, verifique no seu país. Estes custos são da responsabilidade do comprador e são geralmente cobrados no momento da entrega ou quando você receber o pedido em sua morada.

Devoluções e Trocas

As trocas e devoluções devem ser efetuadas no prazo máximo de 14 dias após a receção, devendo ser retornado dentro dos 30 dias após a receção.

Em caso de algum problema com o pedido ou defeito entre em contacto através do email info@bekoffee.com. Estaremos disponíveis para encontrar a melhor solução ao seu problema.

Não aceitaremos devoluções de peças que tenham sido usadas e danificas após a receção, sendo que as peças deverão ser devolvidas no estado em que foram entregues.

As devoluções são reembolsadas após o recebimento e devem estar em boas condições.